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キャンセルポリシー

ご予約に関する当医院からのお願い

当院では、ご来院される患者様にご満足いただける歯科治療を提供するため、ご来院前のご予約をお願いしております。つきましては、ご予約に関してお守りいただきたい3つの項目がございますため、以下よりご一読ください。

1.ご予約の時間は必ずお守りください。

予約時間に遅れる可能性がある場合は、お早めのご連絡をお願いいたします。

2.当日のキャンセルはご遠慮ください。

基本的にはできる限り当日キャンセルはしないようにお願いいたします。特に平日の夕方以降、土日はご予約が取りづらくなっているため、変更やキャンセルをされる際は、1診療日前までのご連絡にご協力よろしくお願いいたします。

3.無断キャンセルは固くお断りします。

無断キャンセルは、他の患者様へのご迷惑ともなりかねませんので当院では固くお断りしております。何度も無断キャンセルまたは、当日キャンセルされた場合は当院でのご予約がお取りできなくなることがございます。

    • 予約時間を過ぎても来られない患者様に対して、こちらから確認の電話はいたしませんのでご了承ください。
    • 診察券アプリ又はメールアドレスをご登録していただきますと、予約確認のご案内を送信しております。
当日キャンセル、無断キャンセルは下記のように様々なデメリットが生まれます。私達も患者様をお待たせしないよう最善の努力を続けて参ります。しかし、前の患者様の処置内容によってはお待ちいただく場合があるかと思います。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    • 治療を早く受けて健康になりたい患者様のご迷惑になる
    • 患者様と私共との信頼関係が築きにくくなる
    • 予定していた治療にかかる経費等が全て無駄になり、医院に損失が出る
 
荻窪ツイン歯科医院 スタッフ一同